ITF+ 第1章 ITの概要と専門用語
システム管理者がコンピューターにログインし、プログラムを使おうとしたところ、プログラムがハングアップ状態であることを知りました。ここから対応をするため、次に行う適切な操作は、次のうちでれですか。
新しいプリンターを設置する際に、「デバイスを適切にインストールできませんでした。」というエラーメッセージがでました。この問題の原因への最適な対処と思われるのは、次のうちどれですか。
トラブルシューティングに際し、同じ問題を経験したことのあるユーザーを探しています。この技術者がまず行う作業は、次のうちどれですか。
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